定制托管两相宜——8款中小企业级CRM软件评测导购

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　　本次评测所选择的CRM产品涵盖了国内中小企业CRM的主流，从产品八大方面包括技术、功能、用户交互、可管理性等全面评测和打分。本次评测的结果很大程度上体现了管理软件依托用户走向多元化发展的态势，这也从侧面说明了按需应用的应用软件能够在市场上占据优势地位的主要原因，此次评测全面、公正，为中小企业CRM选型提供完整参考。

　　令人鼓舞的是XTools总分仅次于微软，名列第二。XToolsCRM的脱颖而出，依靠其Ajax技术、友好的用户交互、易用的功能等成为得分最高的在线CRM品牌。

　　目前XToolsCRM已经达到2000企业用户持续租用，这为中国的互联网企业、软件企业拓展SaaS(软件即服务)领域树立了榜样，也证实中国的在线租用市场潜力无限。

　　此次参选的半数是在线租用型CRM，目前这种在线CRM正受到越来越多的中小企业认可，也促使越来越多的软件企业、互联网企业、国外的软件厂商纷纷进入中国SaaS领域，作者认为此领域也将成为风险投资继Web2.0后新一轮追逐的对象。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年8月