| 2010年·付费用户数第一
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| 计世资讯在2010年6月，发布了《2009-2010年中国软件运营服务(SaaS)与云计算市场研究报告》，研究表明：“XTools在线CRM付费企业用户数第一。”研究报告中对XTools给予高度的评价。计世资讯认为，在管理型SaaS仍处于孕育发展的阶段，拥有稳定、具备一定规模的付费用户，且保持盈利的管理型SaaS厂商还是较少的，XTools是其中典型代表之一，正是这些厂商的表现给SaaS注入了新的希望。专注于单产品、深入行业应用的管理型SaaS厂商会较早地实现盈利。XTools已踏上了健康发展之路。”
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| 2010年·在线CRM市场****表现奖 |
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| 由计世资讯主办的《第四届中国软件运营服务大会》在北京召开，在此次大会上，合作厂商围绕着“云时代的SaaS”这一主题，进行一系列精彩纷呈的演讲，包括南京灰姑娘公司、多友在线客服、富基标商公司、XTools公司等介绍了自己的SaaS如何提升企业信息化管理。会议上对优秀的SaaS厂商颁发了奖项，包括XTools获得2010年度SaaS市场****表现奖。 |
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| 2010年·获评最具影响力CRM品牌 |
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| 比特网与德赛网联手推出《2009SaaS白皮书》，报告集中对用户眼中的SaaS市场、风险投资如何看待SaaS、中国SaaS市场的竞争格局等进行盘点。报告点评指出，XTools是目前SaaS领域健康成长的企业，其运作模式和产品易用的特点符合市场需求。通过多年的发展，XTools已经成为最具影响力的CRM品牌。 |
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| 2010年·获评2010年度中国软件渠道****选择奖
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| 第三届中国软件渠道大会是软件领域规模****、影响力最强的行业会议。此次“渠道选择奖”的评选，从企业产品、市场、渠道和服务等各方面采集样本，给企业在加强渠道管理、提高渠道覆盖面、优化渠道政策等方面提供了参考依据。XTools获评“2010年度中国软件渠道****选择奖”，充分体现了公司在产品技术、渠道政策、市场运作方面的建树。
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| 2010年·售后支持金牌服务厂商
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| 2010年3月15日是一年一度的“消费者权益保护日”，各种围绕消费者展开的权益维护和产品服务调查也正在如火如荼的进行。德赛网（www.dosaas.com）作为国内****的SaaS门户，对SaaS行业和厂商的服务情况也予以特别时期的特别关注，展开了服务质量的抽样调查研究，供行业各方参考。此次调查中，XTools以全时优质的服务质量，获得：金牌服务厂商称号。 |
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| 2010年·易观国际发布：2009年第4季度中国SaaS市场季度监测 |
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| 根据易观国际Enfodesk产业数据库中《2009年第4季度中国SaaS市场季度监测》数据显示，2009年第4季度中国管理型SaaS市场季度交付价值达5960万，环比增长22.0%。其中，用友伟库网、金蝶友商网以及金算盘位居前三；XTools总排名第四，在专业CRM厂商中排名最高。
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| 2009年·年度卓越产品奖
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| 2009年10月中关村在线（
www.zol.com.cn）及信息化行业专家学者组成的评委团和北京市计算机用户协会，携手数十万企业级用户共同进行评选，对商用领域进行深入的调查和分析，全面展现商用领域前沿技术及理念，推荐了中国企业级行业优秀产品及服务提供商、引导企业深入应用，为各个领
域及细分行业推荐了最主流的产品及方案。XTools以易用性、实用性和****的市场占有率为热点，获得众多中关村在线网友的好评，获得“年度卓越产品奖”！
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| 2009年·中国SaaS领导厂商 |
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| 由中国软件资讯网和CNSN软件研究中心承办的SaaS产业线上研讨会暨国内SaaS最具影响力品牌评选圆满结束。作为国内****的SaaS行业盛会
——第十三届中国软件博览会SaaS应用与发展论坛在互联网上的重要延伸，伟库网荣获国内综合类****SaaS应用奖、XTools荣获CRM行业****SaaS应用奖；讯鸟软件荣获呼叫中心行业****SaaS应用奖；今目标荣获协同办公行业****
SaaS应用奖。 |
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